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Suporte Remoto

A facilidade do suporte remoto é fantástica para melhorar o desempenho e rapidez das operações, principalmente quando estas são aceleradas e ininterruptas.

Ele garante ajudar ao usuário final de forma rápida e segura a tirar melhor proveito das soluções da Microsoft para qualquer ponto do país. A governança do suporte é baseada nas boas práticas do ITILs.

No processo de suporte, a robustez dos serviços é fundamental principalmente para operações contínuas. Por isso, contamos com consultores e técnicos especializados e certificados, bem como ferramentas sofisticadas para suporte remoto.

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