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Microsoft Dynamics 365 para Vendas

O objetivo deste software é, em uma frase, transformar as suas vendas. Ele permite que você controle a relação da sua empresa com os clientes desde o modo mais amplo, oferecendo sugestões acerca do próximo passo a se dar, até a esfera mais específica, mostrando como o público interage com os seus e-mails.

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Recursos

Sua transformação de vendas começa aqui

Agilidade

Agilidade

  • Personaliza as suas interações com os clientes de acordo com o contexto, indicando o melhor caminho a seguir a partir de então.
  • Fornece informações integradas sobre a maneira como o público interage com os seus e-mails, mostrando o que funciona e o que deve ser alterado a fim de melhorar a comunicação do seu negócio.
  • Analisa as tendências da sua área e a situação das suas concorrentes.
Engajamento

Engajamento

  • Gerencia o relacionamento com os clientes nas redes sociais, recomendando conteúdos compartilháveis que podem gerar uma maior interação com eles.
  • Integração com o LinkedIn que unifica dados dos clientes, reunindo todas as informações coletadas sobre eles em somente um lugar.
  • Mapeia oportunidades de negócios e as discussões mais relevantes das quais é possível participar nas mídias sociais com base nas pessoas com quem trabalha.
Produtividade

Produtividade

  • Permite que você treine os colaboradores de maneira mais inteligente, eficiente e sensível ao contexto em que cada um está inserido.
  • Otimiza o processo de vendas, utilizando os recursos nativos de ferramentas como o Outlook e o Excel para as atividades cotidianas.
  • Acompanhe o fluxo de tarefas e casos em tempo real dentro de cada aplicativo.
  • Acesse informações corporativas relevantes, notícias e eventos de acordo com o modelo do seu negócio (B2B ou B2C).
Desempenho

Desempenho

  • Estabeleça metas, monitore resultados e investigue eventuais interrupções no plano previamente acordado.
  • Motive os colaboradores ao promover concursos de vendas, estimulando a obtenção de resultados ainda melhores e mais palpáveis com o tempo.
  • Integre os novos vendedores mais rapidamente, fornecendo informações acerca do comportamento padrão e práticas de vendas recomendadas.
  • Analise os resultados em tempo real com os painéis interativos e detalhados que monitoram o que está acontecendo naquele exato momento.
  • Unifique a experiência com os aplicativos do Dynamics 365 e sistemas de terceiros por meio de processos automatizados.

Transforme relacionamentos em receita

Vá além da automação de força de vendas (SFA) com o Dynamics 365 for Sales e compreenda melhor as necessidades dos clientes, envolva-se de forma mais eficiente e feche mais negócios.

Transforme relacionamentos em receita

Benefícios

Entenda com clareza o que o seu cliente deseja, o que ele precisa e como se sente em relação ao seu negócio em tempo real, facilitando a tomada de decisão.

Descubra novas oportunidades de relacionamentos e possíveis mercados a serem desbravados.

Construa uma relação mais inteligente com o público, falando a sua língua e se fazendo presente nas discussões mais relevantes do momento.

Os processos de venda automatizados permitem que os vendedores passem menos tempo cuidando de questões administrativas e, assim, trabalhem mais profundamente o seu relacionamento com os clientes.

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Infográfico: Manual de Compras Office 365

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