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Microsoft Dynamics 365 paraServiço em Campo

Com a inteligência interna, é possível resolver problemas nos serviços antes que eles ocorram, reduzir os custos operacionais e entregar experiências locais positivas.

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Recursos

Melhore a lucratividade automaticamente agendando o técnico com as habilidades certas para o trabalho e a melhor localização.

Otimize seus recursos

Otimize seus recursos

  • Agendamento automático
  • Capacite os despachantes
  • Simplifique o gerenciamento do inventário
Melhore a eficiência dos técnicos

Melhore a eficiência dos técnicos

  • Garanta a pontualidade dos compromissos
  • Impulsione a eficiência local
  • Crie novos níveis de produtividade
Entregue resultados melhores com IoT

Entregue resultados melhores com IoT

  • Receba insights e informações
  • Automatize a criação de ordens de serviço
  • Transforme o serviço com a manutenção preditiva
Interaja com os clientes

Interaja com os clientes

  • Aumente a confiança dos clientes
  • Crie experiências de serviço sem esforço
  • Comunique-se com proatividade

Entregue uma experiência de serviço integral com o Dynamics 365 para Serviço em Campo

Migre dos serviços de campo reativos para os proativos

Entregue uma experiência de serviço integral com o Dynamics 365 para Serviço em Campo

Benefícios

Automatize e melhore os agendamentos para enviar o técnico certo e extrair o máximo de valor dos seus recursos.

Capacite os técnicos com uma visão de 360 graus dos seus clientes e orientações em tempo real para melhorar o tempo de resolução e ganhar a confiança dos clientes.

Melhore sua experiência de serviço com recursos proativos de detecção e solução de problemas. Assim, os técnicos serão enviados somente quando necessário.

Forneça aos clientes portais de self-service, atualizações proativas e acompanhamento de técnicos para garantir uma experiência positiva em todas as etapas.

E-book

Infográfico: Por que migrar para a nuvem?

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Cases Lattine: Ajudando a transformar empresas

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